上一节我们介绍了装饰公司的设计师第一次给消费者做出初步方案以后,消费者审查方案的有关注意事项。本节我们对“北京市家庭居室装饰装修工程施工合同”为读者做一个初步介绍,这样的结果起码您会有一个粗浅的印象。
一、关于这份合同:
从2003年8月开始,北京市的正规家装市场以及正规家装企业在与消费者签订家装合同时,使用的基本上都是由北京市工商行政管理局监制的“北京市家庭居室装饰装修工程施工合同”;目前使用的版本是2003版。从1999年这个合同的第一版(1999版)开始使用以后,业内人士以及消费者普遍感觉,这份合同在规范行业行为方面起了不可估量的作用;自2003年8月在1999版合同的基础上进行了很大的修改,就是目前我们面前的2003版合同。
二、哪些条款需要特别注意:
1、关于质量验收标准的问题:
目前家庭装修当中工程质量的争议很多,其中最为主要的是施工当中运用哪个施工质量的问题;
举个例子说,由于家庭装修施工报价过低的原因,造成一些工程的施工方不得不采用尽可能低的施工成本来保证自己起码经济收益;但是,对于消费者来说,怎样监督以及验收相应工程的依据是什么哪?其实只有一个,就是合同双方在合同里对施工质量标准进行约定;对于大多数普通家庭装修来说,我们目前大多依照北京市通用的《家庭居室装饰装修质量验收标准》,而对于那些投资比较多报价比较高的工程来说,很多消费者认为应该使用《高级装饰工程质量验收标准》,因为他们认为,高级的标准自然比家装标准严格,其实也不尽然。从目前来看,新近推出的家装工程验收标准无论在严格程度上,还是在可操作上,一点不比高级标准逊色。此外,目前还有一些标准在家装施工时需要注意的,比如,关于室内空气质量的、关于家装施工管理的、关于材料的有毒有害物质限量的,这些标准在以后的课堂中会一一向大家介绍。
2、关于付款方式的问题:
前些年,有两个消费者投诉一家目前在北京当时在北京做的红红火火的装饰公司。在他们签订的合同中我们发现,其中有一份合同在付款方式的填写上有明显的对消费者不利的条款,这份合同是这样填写的:“开工前三天日付50%,木工进场付30%,油漆工进场付15%,结算时全部付清”,粗一看,没有什么问题,可是仔细一研究您就会发现这项条款对消费者非常不利!怎么会是哪?
笔者告诉您“开工第一天,木工油漆工同时进场也可以”,您相信吗?其实,第一天木工油漆工进场就有活干,木工可以在墙面用电锤打眼,油漆工就可以给墙面刮腻子,我们不能说他们是在磨洋工。在这种情况下,装饰公司向您要工程款应该是在严格地执行合同,您如果怕对方拿了钱不好好干,不打算把工程款按照合同支付了,就有违约嫌疑了。所以,笔者提醒您,关于工程款的支付,2003版合同中第十一条有明确规定, “三次付款方式,首期在开工前三日支付60%,工程过半支付35%,竣工验收支付余款”,这样工程干了一半再付二次款对自己会有一定程度的保证。而且本合同对工程进度过半也做出了明确的规定。
3、关于工程阶段验收的问题:
对于不大了解家装工程的消费者来说,有的人可能会认为自己在工程竣工的时候验收工程质量就可以了;还有一部分消费者认为目前家庭装修存在着很大问题,所以在施工的时候,自己盯在工地上一步不敢离开,可是最后发现工程质量也不能让自己满意。因此,2003版合同文本考虑到目前家装行业的现状以及消费者的要求在合同的第十条规定了分阶段验收的条款。即家装工程的验收是按照三个阶段来完成,“材料验收”、“隐蔽工程验收”,“竣工验收”。这三个阶段的约定主要是考虑到后续工作压着前一道工作走的原则进行。材料使用到工程上就无法对其质量进行检查,完工以后就发现不了问题的隐蔽工程项目(如防水工程,配点工程以及暗藏给排水工程)需要提前验收;随时发现问题随时就能解决的饰面工程(如木工贴面,墙地砖的粘贴),发现以后随时能够维修;工程在竣工阶段就应该对整体的每个项目进行详细的检查验收。
4、关于违约责任的问题:
2003版合同在第十二条规定了违约责任划分以及承担问题,在家庭装修施工过程中合约双方发生违约责任主要反映在,合同甲方延误工程款的支付,以及合同乙方工程期限的延误。还是以前面笔者举的那两个投诉为例,当检查两个消费者送来的与装饰公司签订的家装合同时,笔者发现,两份合同都没有填写“违约责任”的相关条款;具体到这两个投诉上,工程都出现严重的工程拖期现象,一个工程工期延误了整整一个月,另一个工程从2000年的11月“完工”直到今天还没有达到业主能够安全入住的条件。但是由于在两份合同里关于工程延误的问题都没有提出约定,所以,出现问题以后消费者都很难使用合同来保护自身的权利。而2003版合同为了避免出现上述问题,还专门把违约的处罚进行了明示。
上面笔者向读者介绍的与合同有关的四个问题,都是比较常见的,希望消费者在签订合同之前加以注意。关于2003版合同更详细的需要注意的方方面面,在今后的课程中会专门介绍。此外,目前北京已经开始使用2003年家装合同的修订版,关于这个新版的家装合同,老金会专门给大家介绍。
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